piątek, 25 lutego 2011

Sklepy internetowe na wiosnę

Tym razem zachęcam do zapoznania się z problemami oraz wymaganiami jakimi rządzi się optymalizacja SEO sklepu internetowego. Problem nie sprowadza się tylko do suchego poradnika. Warto także uwzględnić fakt, że optymalizacja musi być przyjazna nie tylko użytkownikom, ale także wyszukiwarkom. Po co komu sklepy internetowe w których nie da się kupować? Interfejs i funkcje dla użytkownika muszą stać na pierwszym miejscu.

Druga sprawa to nadchodząca wiosna, a więc czas wypełniony „rozruszaniem” się po zimie. Zobacz czy sklepy internetowe ze sprzętem sportowym to dobry pomysł na własny biznes i o czym należy pamiętać planując założenie takiego sklepu.

środa, 23 lutego 2011

Króciutko o sklepach

Czym jest sklep w rozumieniu tradycyjnym wszyscy doskonale wiemy. Ale czy definicja pod jaką kryje się "sklep internetowy" jest równie oczywista? I druga myślę że równie ciekawa sprawa czy nowoczesny sklep internetowy ma szanse wyprzeć tradycyjne sklepy. Czy po zakupy będziemy biegać do laptopa zamiast do pobliskiego warzywniaka? Czas pokaże.

wtorek, 22 lutego 2011

Jak założyć sklep internetowy - porady praktyczne

W poprzednim artykule pisaliśmy o tym, jak założyć sklep internetowy skupiając się na takich elementach jak corporate identity, sposób komunikacji z klientem. Poruszyliśmy także kwestie marketingowe związane z rozpoczynaniem własnej działalności w Internecie. Dziś zastanowimy się nad tym, jak założyć sklep internetowy z perspektywy modułów i aplikacji witryny.



wtorek, 15 lutego 2011

Postwalentynkowe porównanie płci i nie tylko

Dziś kilka informacji z bardzo różnych sfer naszego życia.

Na początek analiza zalet i wad jakie posiada statystyczny sklep internetowy w porównaniu do sklepu tradycyjnego. Jak widać tradycyjny sklep nie zawsze będzie na przegranej pozycji.

Drugi temat jakoś tam związany z walentynkami to analiza czym wyróżniają się sklepy internetowe budowane i projektowane z myślą o piękniejszej części internautów. Czy faktycznie kobiece sklepy internetowe mają wspólne cechy?

Następny temat to co zrobić by nasze strony internetowe odniosły sukces. Jak rozłożyć siły i środki na poszczególne etapy tworzenie stron? I wreszcie na koniec na ile ważne jest projektowanie stron www i na co zwrócić uwagę podczas realizacji tego etapu.

poniedziałek, 14 lutego 2011

Co zrobić, żeby nasz sklep internetowy przepędził klientelę

Z okazji walentynek poradnik z przymróżeniem oka. Zapraszam.

Kilka ostatnich lat to dynamiczny rozwój Internetu w Polsce, o czym chyba nikogo nie trzeba specjalnie informować. Dodatkowo, dostępność sieci, możliwości technologiczne, oraz oczywiście tempo życia przeciętnego naszego rodaka są na tyle duże iż w znaczącym stopniu wpływają na zainteresowanie zakupami on-line.


Walentynki jako wojna płci

Zobacz na ile różni się tworzenie stron www dla kobiet i mężczyzn. Czy wogóle uniwersalizm jest mozliwy? I kontynuując temat zobacz jak strony internetowe w XXI zmieniają komunikację między-ludzką, zmniejszając bariery i czyniąc bariery między ludźmi mniejszymi.

piątek, 11 lutego 2011

Sklepy i strony - czyli porad parę na piątek

Na początek dość ciekawa analiza, poradnik przybliżający aspekty związane z sposobem budowania stron www oraz publikowanie informacji tak by strony internetowe nie tylko były wizytówką firmy, ale także utrzymały przy sobie stałe grono użytkowników.

Jeśli już jesteśmy przy tworzeniu witryn internetowych to warto zapoznać się z etapami i konkretnymi wymaganiami jaki stawia każdy z nich zarówno wykonawcy, jak i zlecającemu. Warto zaznajomić się z etapami z jakich składa się tworzenie stron www choćby po to by przy realizacji własnej witryny móc skonfrontować teorię z praktyką.

Nigdy tak dokładnie nie zastanawiałem się nad projektowaniem stron pod kątem traktowania ich nie jako konieczności, ale jako inwestycji o określonej stopie zwrotu, czasie zwrotu i nakładach początkowych. To dość ciekawy opis na czym powinno polegać projektowanie stron www gdy myślimy o tym jak o konkretnej inwestycji a nie tylko absolutnej konieczności.

Zachęcam do zapoznania się z metodami przyciągania klientów do stron www, ale czy sklepy internetowe podlegają tym samym regułom? Warto dowiedzieć się co zrobić aby nasz sklep internetowy zbudował wkoło siebie lojalną społeczność.

Na sam koniec pytanie: Kto może założyć sklep internetowy? Teoretycznie każdy, ale czy na pewno? Jakie trzeba mieć predyspozycje by prowadzić z sukcesem sklep online i zaistnieć na wirtualnej Agorze.

Zapraszam

wtorek, 8 lutego 2011

Stron w sieci, jak grzybów po deszczu. Cz. 2

Prezenty i nagrody, czyli to co lubimy najbardziej!Jesteśmy społeczeństwem konsumpcyjnym. Uwielbiamy gadżety, ładne rzeczy, lubimy dużo posiadać, wydajemy pieniądze na różnego rodzaju „pierdoły”. Najlepiej gdybyśmy nie musieli wydawać naszych ciężko zarobionych pieniędzy, a ilość np. butów w naszej szafie by ciągle rosła. Dlatego tak bardzo lubimy gratisy dodawane do produktów, promocje i oczywiście prezenty.

Jeżeli tylko mamy taką możliwość róbmy konkursy dla zarejestrowanych internautów. Nagradzajmy zwycięzców nawet drobiazgami. Jeżeli witryna jest nasza firmową wizytówką, zawsze możemy nagrodzić wygranego naszym produktem, usługą. Przykładowo, jesteśmy właścicielami salonu kosmetycznego i ogłaszamy konkurs na swojej stronie, zwycięzca dostaje od nas wizytę w salonie, obejmującą kompleksową usługę manicure. Dzięki temu, po pierwsze zyskać możemy nowego klienta salonu, po drugie zaś zachęcimy do ponownego nas odwiedzania, chociażby w celu sprawdzenia, czy czasem nie umieściliśmy kolejnego konkursu czy promocji.

Dobrze też, gdy zamieszczamy na witrynie opcję newslettera, który zawsze będzie przekazywał bieżące informacje, również o różnego rodzaju konkursach i promocjach.

Niezastąpiona opinia eksperta
Jak wspomniane zostało na początku, ludzie zdający sobie sprawę z ogromnej ilości błędnej i bezwartościowej treści w internecie, często podchodzą z dystansem do tego, co i my na naszej stronie umieszczamy. Dlatego w niektórych przypadkach warto poprzeć naszą treść opinią eksperta z danej dziedziny. Często znajdziemy takie osoby wśród naszych znajomych, lekarzy, prawników, nauczycieli, stylistów, farmaceutów, itp.

Jeżeli np. piszemy artykuł o historii Rzymu, na naszym portalu podróżniczym, poprośmy koleżankę historyczkę, aby zweryfikowała nasz tekst. Być może nawet będzie miała ochotę napisać coś od siebie. Ponadto, podawajmy odnośniki do źródeł, z których czerpiemy wiedzę. Jak we wszystkich pracach naukowych, w naszych artykułach powinny znaleźć się tytuły książek, autorzy oraz ewentualnie serwisy, z których czerpiemy wiedzę.

Pamiętajmy że również w sieci, nie możemy pozwolić sobie na kopiowanie wiedzy i przypisywanie tekstów innych autorów sobie. Jeżeli cytujemy kogoś, piszmy o tym!

Czego pragną internauci
Jako że dla ludzi nasza witryna powstaje, a właściwie z myślą o innych i prawdopodobnie jak już zaczynamy coś naszego w sieci tworzyć, chcemy aby odwiedziło ją jak najwięcej osób albo przynajmniej nasza grupa docelowa, czyli tzw. target. Szczególnie przy stronach tematycznych swoje treści kierować będziemy do konkretnej grupy ludzi – do zapalonych podróżników, do fanów motoryzacji, do trendsetterek, itp. Nigdy nie uda nam się stworzyć czegoś, co spodoba się każdemu. Zawsze ktoś nas skrytykuje.

Jednak chodzi o to, żeby wiedzieć, do kogo kierowana jest nasza witryna, czyli kto chcemy aby naszą stronę czytał. Jeżeli będziemy wiedzieli kim jest nasz odbiorca, będziemy również mogli dowiedzieć się co lubi i jakie są jego potrzeby. W taki sposób tworzone są wszystkie kampanie reklamowe wielkich marek oraz „wypuszczane” są na rynek nowe produkty.
Może nam to ułatwić (odgadnięcie potrzeb internautów) wspomniany wcześniej kontakt z użytkownikami, np. forum internetowe. Zamieszczone tam komentarze na pewno będą zawierały wiele sugestii dotyczących wymagań i preferencji odnośnie naszego wirtualnego dzieła.

Na zakończenie...
Tak naprawdę wymagania odnośnie witryn internetowych są różne dla różnych tematów i branż. Niektóre będą wymagały opinii ekspertów (specjalistyczne), inne będą skupiały się bardziej na potrzebach użytkowników (społecznościowe, witryny plotkarskie). Dobrze również pamiętać o potrzebie pozycjonowania, szczególnie gdy witryna stanowi wizytówkę naszej firmy.

Natomiast to, na co zawsze musimy zwracać uwagę to wygląd witryny, dopasowany do tematyki i oczywiście sposób jej użytkowania, ponieważ ładna i ciekawa strona, po której poruszanie się będzie trudne i niezrozumiałe, również nas nie zachęci.

sobota, 5 lutego 2011

Projektowanie stron i sklep internetowy

Na początek dość ciekawe podejście do problematyki jaka jest profesjonalne projektowanie stron WWW. Tym razem troszkę skupienia na marketingowych aspektach i narzędziach jakie należy stosować. Druki temat to krótki, acz treściwy opis problemów jakie napotyka startujący sklep internetowy. Oczywiście problemy dotyczące sklepu traktowanego jako greenfield są zupełni inne niż te jakie dotyczą sklepu który posiada np. Swój stacjonarny odpowiednik, będący jego zapleczem.

czwartek, 3 lutego 2011

Stron w sieci, jak grzybów po deszczu. Cz. 1

Stron w internecie obecnie naprawdę wiele. Niestety oprócz tego, że mamy do dyspozycji szybki i łatwy sposób wyszukiwania informacji, często trafiamy obecnie na bezwartościowe, a wręcz błędne treści. Dlatego właśnie, wraz ze zwiększaniem się witryn online, zmniejsza się nasze zaufanie do tego, co znajduje się na niektórych internetowych serwisach. Surfując po sieci, filtrujemy pewne informacje, często zamykamy strony, które od razu nie wzbudzają naszego zaufania, które nie wyglądają profesjonalnie oraz takie, w których nam coś po prostu „nie gra”.

Właśnie z powodu dużej ilości stron internetowych nam, właścicielom witryn, coraz trudniej jest „wybić się” z projektem i zaistnieć w wirtualnej rzeczywistości. Internauci są coraz bardziej wymagający.
Jest kilka sposobów na to, aby nasza witryna zyskała popularność oraz zaufanie wśród internetowych odbiorców.

Po pierwsze promuj
Pierwszym niezbędnym zabiegiem, który przyczyni się do dotarcia do czytających, jest promocja strony. Polega ono na umieszczeniu naszej witryny wśród najwyżej znajdujących się w wyszukiwarkach. Pozycjonuje się na konkretną frazę (można oczywiście na kilka), np. jeżeli nasza strona to portal kobiecy o modzie, możemy pozycjonować na frazę „moda”. Jest to jeden z najważniejszych zabiegów marketingu internetowego i ciągle najbardziej skuteczny. Lepiej zlecić optymalizację SEO profesjonalistom, którzy sprawią że będzie ono trwałe i zgodne z zasadami wyszukiwarek, które narzucają pewne regulacje związane z uczciwym pozycjonowaniem.

Linki na innych serwisach
Bardzo dobrze sprawdza się również umieszczanie linków do naszej strony na innych serwisach, które już cieszą się popularnością i są często odwiedzane. Do tego można również zainwestować w tzw. sponsorowane artykuły. Nie jest to oczywiście darmowe, zależy zazwyczaj od tego, jak popularny jest serwis oraz w jakim miejscu znajduje się link, itp.

Bliżej siebie, czyli mini społeczność na stronie
Jeżeli chcemy, aby nasi odbiorcy nie tylko chętnie czytali stronę internetową naszego autorstwa, ale i identyfikowali się z nią, polecali ją znajomym, wracali na nią, musimy zadbać o to, aby brali udział w jej „życiu”.

Statystyki unaoczniają nam, że wśród obecnie najczęściej odwiedzanych stron na świecie, znajduje się przeważająca większość portali, w których tworzeniu bierzemy czynny udział (portale społecznościowe, blogi, strony z możliwością dodawania plików, filmów, itp.). Jeżeli natomiast jakaś strona pełni funkcje informacyjne, dodana jest na niej możliwość komentowania, forum, itp.

To właśnie jeden z kroków do sukcesu. Ludzie chcą wyrażać swoje opinie, często bardzo krytyczne komentarze mamy okazję czytać w sieci, co prawdopodobnie spowodowane jest wirtualną anonimowością, więc każdy tak naprawdę po raz pierwszy bez konsekwencji mówi to, na co ma ochotę.

Kluczowe jest właśnie to, aby dać ludziom możliwość wypowiadania się, oceniania, a nawet współtworzenia naszej witryny, oczywiście o ile jest to zgodne z jej koncepcją.

Możemy np. na stronie poświęconej podróżom umożliwić tworzenie zarejestrowanym użytkownikom swoich własnych galerii i „pamiętników” z podróży. Musimy jednak weryfikować wszystkie treści, które będą na naszym serwisie, ponieważ to my ostatecznie za nie odpowiadamy.

Jeżeli jednak stworzymy ludziom możliwość udziału w budowaniu witryny, poczują się jej autorami, będą ciekawi tego, jak inni komentują ich posty, wpisy, nie tylko zaczną częściej nas odwiedzać, a będą robili wszystko, żeby więcej ludzi stronę odwiedzało (umieszczali linki na innych portalach, polecali stronę).

To częć pierwsza poradnika. Najpewniej jutro druga.
Tymaczasem zapraszam też do lektury artykułów znalezionych w sieci. Warto poczytać jak na przestrzeni ostatnich dwudziestu lat zmieniły sie sklepy internetowe. Warto dowiedzieć się też co zrobić by całkiem niszowe strony internetowe stały się na tyle kompleksowe i wartościowe, żeby znalazły wierne grono czytelników. Hobbystyczne strony internetowe to świetny pomysł, ale biznesowo może się okazać że założenie własnego sklepu internetowe będzie znacznie bardziej opłacalne. Zobacz jak sklep internetowy może być założony przez pasjonata, a także jakie czyhają na niego niebezpieczeństwa. Dla zdecydowanie piękniejszej części czytelników bloga polecam artykuł o tym jak projektowanie stron www musi przebiegać i na co zwrócić uwagę gdy myślimy o stronach internetowych zawierających poradniki o zdrowiu i urodzie. Na koniec zaś krótki tekst o budowie wizerunku w sieci Internet i jaką rolę odgrywa w tym procesie tworzenie stron WWW, na koniec zaś jak połączyć strony internetowe z naprawdę dobrym i skutecznym marketingiem.

Zapraszam